◇ 회원탈퇴 방법
1. bvc.co.kr 사이트 로그인 후, [마이페이지] 내 "회원정보수정" 클릭
2. 하단의 "탈퇴요청하기" 클릭합니다.
※ 삭제가 불가능하다는 메시지가 뜰 경우에는 고객센터(☎1522-4164)으로 문의해 주시기 바랍니다.
◇ 개인정보 (이름/연락처) 변경 방법
2. [정보수정]에서 변경된 정보 수정 후 [수정하기] 클릭
◇ 회원가입 및 로그인 방법
◇ 모바일 접속 오류
• 환경설정 상 정식 모바일 스트리밍을 지원하지 않습니다.
온라인 강의는 PC를 이용하여 수강해주시기 바랍니다.
• 크롬, 사파리 등에서 이용할 수 있으나 레이아웃이 맞지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
※ 지속적인 오류가 생길 경우, GMP협회 사무국(☎1522-4164)로 연락주시기 바랍니다.
◇ 결제창 호출
• 결제하시는 고객님들중에 일부 PC에서 바이러스 체크 프로그램이나
악성프로그램 방지 프로그램들로 인하여 결제관련 파일을 차단하는 경우 결제창이 제한 될 수 있습니다.
결제창 호출이 원활하지 않다면 이용하시는 PC의 바이러스 체크 프로그램들을 일시중단하시고 결제를 진행해보시기 바랍니다.
만일, 설치가 원활하지 않다면 아래 수동설치파일 경로를 클릭하시어 수동으로 결제프로그램을 설치하시기 바랍니다.
※ 수동 설치 프로그램 : http://pay.kcp.co.kr/plugin_new/file/KCPUXWizard.exe
▶ 키보드 보안 프로그램 오류
Nprotect로 인한 카드결제 오류가 빈번하게 발생
① nprotect 검색 후 홈페이지 접속
② 상단에 고객지원-기술지원센터 클릭
③ 왼쪽 1-5 크롬 / 엣지 브라우저 오류 대처 참고
바로가기: https://cs.nprotect.com/
